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11
2022
05月

中港物业再获荣誉 砥砺前行

近日,中港物业在合肥市公安局经开分局评选的2022年全国“两会”和“冬奥会”期间内参与平安社会建设中积极派员开展义务巡逻活动,荣获先进单位。继被评为“优秀物业服务企业”之后,再度获得殊荣,是中港物业坚持践行责任源于内心的核心理念,牢固树立“安全第一,人人有责”、“安全责任,重于泰山”的服务理念的最好认可。

图 | 荣誉证书

中港物业认为,高品质的生活来源于高标准的服务。而服务的“末梢神经”则是对外服务的窗口岗位——保安。在中环,每一位保安都需要以良好的形象上岗,并具备专业的敏感度和恪尽职守的服务态度。他们心怀责任,用过硬的专业度对服务区域重点防控区域和门岗出入岗加强管控,有效地预防了各类突发事件发生,维护业主的安全,得到了广大业主的好评。

勇擒盗贼 争分夺秒释责任

“安全”是系在保安心中最响的铃,时刻牵动着保安的那根最敏感的神经。在紫荆公馆项目的一次日常巡逻中,巡逻保安小组发现可疑人物在单元门附近徘徊,并未操作单元门禁系统。巡逻保安当即礼貌问候并询问、核对人员信息。

详细核对时,巡逻小组发现此人身上口袋紧鼓、面色慌张,并有逃跑举动,当机立断将其拦下,并第一时间通知警方人员赶往现场将其抓获。据悉,此人盗窃了业主黄金首饰等高达十余万元的贵重物品。巡逻保安的警惕与责任感,为业主挽回了巨大的损失

图 | 项目保安每日总结会

为避免盗窃案件的发生,维护业主财产安全,中港物业为此制定了详尽完备的应急预案。通过小区门岗、监控岗、巡逻岗、前台等多系统进行有效联动,针对进出小区的可疑人员进行重点盘问、核实、排查,在一次次“实战”中自查与优化,努力杜绝盗窃案件的发生。

防患未“燃” 踏实行动保安全

消防安全涉及千家万户,事关人民群众的财产安全。不定期组织保安清理楼道杂物、整治飞线充电现象,消防疫情防控期间的消防安全隐患,为业主安全提供进一步保障,是中港物业保安团队工作的重中之重。

图 | 项目保安团队日常巡逻

对于火灾多发季节,保安人员加强巡逻的同时,并宣传出门要“三关”:关电、关水、关燃气。2022年1月至今,中港物业共接到5起室内火情警报,保安人员均第一时间上前排查疑似火情,并立即开展部门联动工作,认定火源原因,立即启动应急预案,采取断电、断气措施,并拨打119报警等工作,演绎了一场场“教科书式”的灭火应急处置。正所谓冰冻三尺非一日之寒,滴水穿石非一日之功,危急关头的“教科书式”应急处置还是得益于日积月累的基础工作。

拾金不昧  真情温暖业主心

拾金不昧是中华民族的传统美德,也是个人及团队良好道德风尚和崇高社会责任感的具体表现。日常巡逻中,中港物业的保安团队发现长椅上丢失的手提包、园区角落的黄金手链、钥匙等各式各样的业主财物。每次遇到此类情况,巡逻的保安都立即汇报保安班长,并及时公布失物招领,各方配合,寻找失主。点滴小事,传播好精神,弘扬正能量,失主们自发送上的感谢信及锦旗已是各物业管理处最“寻常”的风景。

图 | 项目业主为保安团队送上表彰锦旗

保安团队的先进事迹屡屡涌现,拾金不昧、助人为乐蔚然成风,给社会道德风尚增添了一抹亮色,也给业主带来了温暖与感动

齐心战“疫” 筑牢安居“安全墙”

作为小区防控的第一线,为了业主的身体健康和生命安全,中港物业保安团队紧跟权威信息、科学筹备、联防联控,为共同打赢疫情防控这场硬仗,高度负责、密切配合、尽己所能。

图 | 项目门岗保安防疫进行时

小区出入口是疫情防控的重要关卡,为了更有效地阻防病毒输入,凡到访人员均需进行登记、扫码、测温,由门岗保安核查正常后,方可放行进入,他们24小时不间断守护,为小区筑起稳固的第一道安全屏障。

站在前瞻未来的高度,中港物业坚持用心管理,贴心服务,不断创新,不断超越,打造新一代保安服务与社区服务体系,为城市树立理想人居新标杆,为业主创造美好新生活。

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